¿Cómo ayudo a la adherencia del tratamiento?. Importancia de la adherencia (impacto socio-económico y sanitario).
Labor farmaceútica clasificar tipos de aherencia.
Identificar el por qué de la falta de adherencia. Desarrollo de protocolo para abordaje de pacientes con enfermedades del SNC.
Aptitudes ganadas:
Conseguir una comunicación entre farmacéutico y paciente para reforzar la adherencia terapéutica, especialmente entre los pacientes mayores, lo cual nos beneficia en la fidelización de estos pacientes y el aumento de confianza. Fomentamos el desarrollo de aptitudes de comunicación activa.
A quien va dirigido:
- Titular.
- Equipo de oficina de farmacia.
Ponente:
Adela Serrano Navarro
Lda en Farmacia UCH-CEU (Valencia) Experto Universitario en Liderazgo y Gestión del tiempo
Experta en Coach-Mentoring EMCC
Titulo Especialista en venta y atención al cliente.
