Salud mental y emocional en la farmacia.
Beneficios de tener una buena salud mental y salud emocional en el trabajo.
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Gestión por categorías.
Os daremos las claves para organizar el espacio de vuestra farmacia, y crear un entorno con soluciones para las necesidades de vuestros clientes.
Cómo motivar y liderar a mi equipo.
Como líder de tu farmacia aprenderás sobre el modelo de Gestión de Equipos y sus aplicaciones.
Selección de personal.
Te daremos una visión de la realidad laboral del mundo farmacéutico. Profundizando en los diferentes perfiles y enseñándote las 7 claves del proceso de selección.
Claves para potenciar la dispensación de genéricos.
1. Todo lo que debes saber sobre los medicamentos genéricos
2. El medicamento genérico en la farmacia: profesional vs paciente
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4. Casos de mostrador: de la teoría a la práctica
Marketing sensorial: qué es y cómo aplicarlo.
Alguna vez te has preguntado: ¿cómo puedo implantar técnicas de Marketing sensorial en mi farmacia? ¿Cómo despierto los 5 sentidos en mis clientes? Te mostraremos su importancia y cómo identificar usos en tu oficina de farmacia.
Experiencia y satisfacción de los clientes.
La suma de todo lo que le sucede al cliente en tu farmacia marca su experiencia. En este curso analizaremos qué es y cómo conseguir una Experiencia de Cliente única.
Enfermedades del SNC y consejos en la dispensación. II
¿Cómo ayudo a la adherencia del tratamiento? Importancia de la adherencia (impacto socioeconómico y sanitario). Labor farmacéutica para clasificar tipos de adherencia.
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Enfermedades del SNC y consejos en la dispensación. I
¿Cómo ayudo a la adherencia del tratamiento?. Importancia de la adherencia (impacto socio-económico y sanitario).
Labor farmaceútica clasificar tipos de aherencia.
Identificar el por qué de la falta de adherencia. Desarrollo de protocolo para abordaje de pacientes con enfermedades mentales.
¡Haz que tu Farmacia sea visible en Redes Sociales!.
Sácale el máximo partido a las redes sociales de tu farmacia. ¿Sabes cómo usar las redes sociales de tu farmacia? Consigue los máximos beneficios.